Política da Qualidade

A missão da Slatel passa por disponibilizar à indústria de calçado os componentes imprescindíveis para o seu sucesso. Somos perfeccionistas por natureza e buscamos as soluções para dar resposta a novos desafios, auxiliando assim ao desenvolvimento do sector do calçado.

A nossa missão incluí ainda um setor onde executamos colagens e aplicação de colas, termo e auto adesivas de última geração com o objetivo de solucionar e trazer mais valias não só para o sector do calçado, mas também para as demais indústrias que requerem processos eficientes em termos de colagem.

A nossa Política da Qualidade assenta nos seguintes princípios estratégicos:

• Fornecer produtos e serviços conformes com requisitos legais, regulamentares e de clientes; 
• Atuar como um parceiro junto dos seus clientes trabalhando para obter a sua satisfação através da disponibilização de produtos/serviços fiáveis, apoio técnico na utilização dos produtos fornecidos e procura de soluções adequadas à evolução dos materiais e tendências dos mercados
• Ter em atenção as espectativas de partes interessadas, em particular dos fornecedores e colaboradores, de forma a promover a sua satisfação, sempre que possível;
• Atuar preventivamente de forma a reduzir as falhas e otimizar os processos;
• Propiciar condições de trabalho adequadas aos nossos colaboradores;
• Adotar os requisitos da Norma NP EN ISO 9001;
• Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

S. João da Madeira, 27 de Maio de 2019

PQ.EST.01

Versão 2